小程序商城常见问题
高楼林立,阅尽浦江夜色;大道纵横,领先时代潮流。
繁华背后是无数小企业的付出,和我们一起拥抱未来吧。
出现这样的情况,有以下几种原因,可对照排查:
1、订单已取消;
2、订单申请售后中;
3、订单执行中(待发货/待收货);
4、订单已收货,但还没有过售后时间。
这里,有的小伙伴可能会问,什么是售后时间?
售后时间即消费者可以申请售后退/换货的时间。在系统管理---商城设置中可以自定义售后时间。
比如,售后时间设置为7天,那么在消费者确认收货的7天后,该笔订单才算是已完成订单,分销商的佣金就会从未结算佣金变成可提现佣金。